Obchodní podmínky Slotrize777.cz

Poslední aktualizace: 15. června 2025

1. Úvod

1.1 Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují pravidla užívání webové stránky Slotrize777.cz („Web“, „my“, „náš“ nebo „provozovatel“).
1.2 Používáním webu, registrací nebo jakoukoliv službou potvrzujete, že jste si Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi, včetně naší Zásady ochrany osobních údajů a Zásad zodpovědného hraní.
1.3 Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte Web používat.

2. Definice

Hráč/Uživatel/Vy: fyzická osoba, která se zaregistruje nebo využívá služby Webu.
Účet: osobní profil uživatele na Webu.
Hry: všechny nabízené hazardní hry, včetně automatů, stolních her a živých dealerů.
Provozovatel: společnost provozující Web a poskytující služby.
Bonus: jakákoliv propagační nabídka, například volné zatočení, bonusové kredity apod.

3. Podmínky účasti

3.1 Hráčem se může stát pouze osoba starší 18 let nebo starší minimálního zákonného věku pro hazardní hry v ČR, podle toho, co je vyšší.
3.2 Je vaší povinností zajistit, že hazardní hry jsou ve vaší jurisdikci legální.
3.3 Zaměstnanci provozovatele, jejich rodinní příslušníci a obchodní partneři nemohou na Webu hrát ani se registrovat.

4. Registrace a správa účtu

4.1 Každý hráč smí mít pouze jeden účet. Registrace více účtů je zakázána.
4.2 Při registraci musíte uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje, včetně jména, data narození, adresy, e-mailu a platebních údajů.
4.3 Jste odpovědní za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a nesmíte je sdílet s třetími stranami.
4.4 Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv požadovat ověření identity, například předložením platného dokladu totožnosti, dokladu o bydlišti nebo potvrzení platební metody.
4.5 V případě zjištění nepravdivých údajů může být účet zablokován a výhry zadrženy.

5. Vklady a výběry

5.1 Vklady musí být provedeny prostřednictvím platebních metod registrovaných na vaše jméno.
5.2 Minimální a maximální limity vkladů a výběrů jsou uvedeny v sekci Bankovnictví na Webu.
5.3 Provozovatel neúčtuje poplatky za vklady, avšak poplatky mohou být účtovány třetími stranami.
5.4 Výběry budou, pokud je to možné, provedeny stejnou metodou, jakou byl proveden vklad.
5.5 Výběry podléhají ověřovacím kontrolám, kdy může být požadováno doložení identity.
5.6 Pro úplné uzavření účtu a výběr zůstatku kontaktujte zákaznickou podporu.

6. Neaktivní a nečinné účty

6.1 Účet bez přihlášení po dobu 6 měsíců bude označen jako neaktivní.
6.2 Na neaktivní účty může být účtován měsíční poplatek za správu účtu, který bude odečten z vašeho zůstatku.
6.3 Před uplatněním poplatku vás budeme informovat.
6.4 Účty s nulovým zůstatkem mohou být po delší době nečinnosti uzavřeny.
6.5 Neaktivní účet lze znovu aktivovat kontaktováním zákaznické podpory.

7. Zodpovědné hraní

7.1 Slotrize777.cz podporuje zodpovědné hraní a nabízí nástroje jako limity vkladů, proher, času hraní a možnost sebereflexe (self-exclusion).
7.2 Pokud máte pocit, že máte problém s hazardem, využijte dostupné nástroje nebo kontaktujte naši podporu.
7.3 Další informace a pomoc naleznete na stránkách Bonusová karta a Herní ochrana.

8. Zakázané jednání

Podvody, klamání nebo manipulace s hrami
Používání botů, skriptů nebo automatizovaných programů
Vytváření více účtů jedním hráčem
Obcházení regionálních omezení pomocí VPN nebo proxy
Sdílení přihlašovacích údajů nebo umožnění hraní třetí osobě

V případě podezření na porušení těchto pravidel může být účet zablokován nebo zrušen a výhry zadrženy.

9. Bonusy a promoakce

9.1 Veškeré bonusy a promoakce jsou řízeny samostatnými pravidly a podmínkami, které jsou k dispozici na stránce Promoakce.
9.2 Zneužívání bonusů, například prostřednictvím více účtů nebo koluze, je zakázáno.
9.3 Provozovatel si vyhrazuje právo bonusy odebrat nebo zrušit při podezření na zneužití.
9.4 Bonusy mohou mít časová omezení a omezení na konkrétní hry.

10. Spravedlivost her

10.1 Všechny hry jsou poskytovány certifikovanými dodavateli a používají generátor náhodných čísel (RNG) pro zajištění férovosti.
10.2 Provozovatel může zneplatnit sázky nebo výhry, pokud dojde k technické chybě, porušení pravidel nebo jiným nesrovnalostem.

11. Omezení odpovědnosti

11.1 Provozovatel nenese odpovědnost za ztráty způsobené přerušením služby, technickými chybami nebo jinými problémy.
11.2 Hraní na Webu je na vlastní riziko hráče.
11.3 Maximální odpovědnost provozovatele nepřesáhne výši vašeho posledního vkladu.
11.4 Nepřebíráme odpovědnost za obsah nebo bezpečnost odkazovaných externích webových stránek.

12. Ochrana osobních údajů

12.1 Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou a naší Zásadou ochrany osobních údajů.
12.2 Používáme standardní bezpečnostní opatření k ochraně dat.
12.3 Podrobnosti naleznete v naší Zásadě ochrany osobních údajů.

13. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Webu, včetně textů, log, grafiky a videí, je chráněn autorským právem a je vlastnictvím provozovatele nebo jeho licencorů. Jakékoliv kopírování, šíření nebo úpravy jsou zakázány bez předchozího písemného souhlasu.

14. Řešení sporů

14.1 V případě stížností nás kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.
14.2 Usilujeme o rychlé a spravedlivé vyřešení všech problémů.
14.3 Pokud nejste spokojeni s výsledkem, můžete se obrátit na nezávislý orgán pro alternativní řešení sporů nebo na příslušný regulátor.
14.4 Veškeré stížnosti musí být podány písemně.

15. Změny Podmínek

15.1 Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky kdykoliv.
15.2 O významných změnách budete informováni a další používání Webu znamená souhlas s novými Podmínkami.
15.3 Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální verzi Podmínek.